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       網(wǎng)絡(luò)軟文營銷與硬廣最大的不同之處呢，那就是在于它的“軟”了，把廣告信息以隱蔽性的手法表現(xiàn)出來，在悄無聲息的時候，進入到用戶的視線當中。但對于軟文營銷，還存在另外一種說法，那就是要將軟文內(nèi)容寫得“硬”一點。怎么會有這樣的說法呢?這樣的說法是否有道理?

　　1、軟文營銷的特點和作用

　　當然軟文營銷是帶有目的、有策劃的系列軟文操作。具有性價比高、成本低的顯著特點，而同時具有影響上的持續(xù)性、傳播的二次性和受眾更精準的主要特點。在與硬廣相比，它在操作上更加靈活。

　　營銷推廣作為一種新方式，軟文營銷除了能夠起到品牌推廣、產(chǎn)品宣傳的作用之外，在企業(yè)的內(nèi)部建設(shè)同樣能夠起到作用，即為幫助企業(yè)產(chǎn)品定位、梳理營銷脈絡(luò)和文化建設(shè)等。

　　總而言之，軟文營銷是更適合當下傳媒發(fā)展潮流的一種方式。

　　2、用戶對于“軟文”的態(tài)度

　　但對于廣告，相信人們在通常情況下都不會喜歡，甚至是深惡痛絕。比方，我們在看視頻的時候，正精彩處切換成廣告，又或者光是開頭的廣告就長達90秒，雖然占用的時間并不多，但這種簡單粗暴的方式，嚴重降低了觀看愉悅度。那對于廣告信息較為隱蔽的“軟文”，用戶又會是如何去看待的呢?

　　一般來說，大體上可以分為兩種態(tài)度，即“覺得有趣”和“十分厭惡”，此外有部分人“覺得無所謂”。

　　在持“覺得有趣”態(tài)度的人表示：雖然有廣告插入，但只要內(nèi)容夠有趣、好玩，那就沒關(guān)系啦。就好像周星馳《功夫》這部電影，雖說很明顯看得出植入了很多品牌的廣告，但這一點都不影響《功夫》是一部十分經(jīng)典的電影。

　　而持“十分厭惡”態(tài)度的人則表示：打開客戶端，15條信息有8條都是軟文，還有兩條直接就是廣告，寫的水平差，一來就是吹噓自己的產(chǎn)品有多好的。刷了1把小時，天天都這樣煩不煩?軟文最好從此消失! 想看的新聞卻沒看到多少，都是軟文!

　　我們從這兩種截然相反的態(tài)度中，其實可以看到一個共同點——軟文的質(zhì)量哈。對于“十分厭惡”的人來說吧，并不是真的厭惡軟文，而是厭惡沒有水平和質(zhì)量的軟文。換句話說，就是軟文不像軟文，點擊去感覺受到了欺騙，還不如硬廣誠實呢。

　　3、軟文營銷應(yīng)不應(yīng)該寫得“硬”一點?

　　這個問題的答案，已經(jīng)出現(xiàn)在用戶的兩種態(tài)度當中——在質(zhì)量過關(guān)的基礎(chǔ)上，寫得“硬”一點對“覺得有趣”的用戶影響不大，反而能夠增強廣告的影響力;而對于“十分厭惡”的用戶，軟文越“軟”，欺騙感越強，而寫得太“硬”則會被直接忽略，解決的訣竅就在于將軟文寫得“硬”一點。

　　我們寫得“硬”一點，并非是指直接將廣告內(nèi)容擺出來，這樣就是硬廣而非軟文營銷了。真正的含義，其實就是在保持廣告內(nèi)容隱蔽性的同時，把廣告中最大的亮點，適當?shù)卦谖恼赂鱾€部分出現(xiàn)。

　　雖說軟文營銷的最大特點在于“軟”，而實際上，為了更好達成品牌宣傳曝光、產(chǎn)品推廣銷售的目的，適當?shù)貙⑵鋵懙?ldquo;硬”一點，反而會更有利。

　　如今各行業(yè)都在積極推進智能化進程，以此來順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)智能化時代以及用戶全民智能化的轉(zhuǎn)變。