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互聯(lián)網(wǎng)已成為人們獲取信息的最佳途徑，也是最常用的渠道。包括傳統(tǒng)企業(yè)在內(nèi)，越來越多的企業(yè)開始關(guān)注自己在網(wǎng)絡(luò)營銷方面的投入，增加企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的曝光率、不斷增強企業(yè)品牌在消費者意識中的記憶深度，最終吸引潛在消費者。購買行為。
根據(jù)中國國際公共關(guān)系協(xié)會（CIPRA）發(fā)布的《中國公共關(guān)系行業(yè)2011年度調(diào)查報告》，中國公關(guān)行業(yè)2011年營業(yè)額為260億元人民幣，市場前五名為汽車、IT、快速消費、醫(yī)療保健和財務(wù)，市場份額為32.9％、11.9％、11.20％、6.9％和3.9％。
與傳統(tǒng)公共關(guān)系相比，網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在低資本投入、信息反饋等方面。最重要的是，由中國5億多網(wǎng)民組成的龐大信息受眾不僅構(gòu)成了當前中國市場消費群體的支柱，而且使在線公關(guān)和網(wǎng)絡(luò)營銷推廣成為中國現(xiàn)有的企業(yè)或機構(gòu)營銷和營銷工具。
在線公關(guān)不是通過關(guān)鍵字廣告實現(xiàn)預(yù)期結(jié)果的簡單方法。相反，通過整合營銷方式，綜合利用新聞媒體、論壇帖子、博客微博、SNS社交網(wǎng)站等產(chǎn)品推廣渠道。在選擇營銷方法時，我們還應(yīng)結(jié)合公司自有產(chǎn)品和品牌的特點，在不同的營銷階段改變策略，以最大限度地發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系和網(wǎng)絡(luò)營銷的效益。
每個行業(yè)和每個公司都應(yīng)該區(qū)別對待。如果您使用相同的方法，營銷相同的模型、通常會與預(yù)期的效果相反。例如，電子商務(wù)行業(yè)，由于其目前的行業(yè)，有大量的消費者批評售后服務(wù)，這是行業(yè)中的常見問題。因此，除了簡單的新聞傳播外，為了覆蓋搜索引擎的作用，微博、論壇，大眾信息收集頻率最高的頻道，也必須同時上市，最大限度地發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營銷的效益。
