熱點(diǎn)聚集
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今天，社交媒體迅速發(fā)展，微博、博客、維基百科、論壇、社交網(wǎng)絡(luò)等地已成為企業(yè)的品牌推廣平臺(tái)，了解、知道并參與社交媒體營(yíng)銷(xiāo)，已成為現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)人必須具備的基本素養(yǎng)之一。許多業(yè)內(nèi)人士透露，社會(huì)化將成為未來(lái)的趨勢(shì)，發(fā)起人必須特別注意。中國(guó)知名社交網(wǎng)站有新浪微博、騰訊微博、人人網(wǎng)、豆瓣、開(kāi)心網(wǎng)等，國(guó)外知名社交網(wǎng)站都有facebook。社交網(wǎng)站可以快速共享信息，收集大量人氣，并實(shí)現(xiàn)快速通信。
今天的網(wǎng)絡(luò)推廣重點(diǎn)是社交媒體微博營(yíng)銷(xiāo)推廣的技巧，我們必須相信微博也可以被搜索引擎收錄，只要微博做得好，就有很好的推廣效果。在微博的自我介紹、資料，發(fā)布微博帶上外部鏈接的也將給網(wǎng)站帶來(lái)流量和權(quán)重。那么，我們?cè)鯓硬拍茏龊梦⒉┠兀啃枰⒁庖恍┘记桑?/span>
1、在微博廣場(chǎng)的相關(guān)區(qū)域找到客戶群，然后關(guān)注，維護(hù)這些關(guān)注對(duì)象，只有多關(guān)注別人，別人才會(huì)反過(guò)來(lái)關(guān)注你，人氣才會(huì)上升。
2、使用微博搜索工具全面監(jiān)控與自有品牌、產(chǎn)品相關(guān)的主題，收集大量有價(jià)值的信息，整理后將其發(fā)布在自己的微博上。
3、與粉絲互動(dòng)，善于從粉絲那里獲得建議，及時(shí)反饋，確保每日微博對(duì)話，并形成制度化、規(guī)范化，最好有專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)每天24小時(shí)回復(fù)評(píng)論，維持粉絲團(tuán)。
4、信息必須是透明的、真實(shí)，包括優(yōu)惠信息或危機(jī)信息。善于引導(dǎo)粉絲參與公司活動(dòng)甚至開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品中去，獲取建議和給予獎(jiǎng)勵(lì)。
5、微博語(yǔ)言應(yīng)該是擬人化和情感化的。與粉絲維持良好關(guān)系，尊重每一位用戶，不引起糾紛；不要急于發(fā)表回復(fù)或聲明，您應(yīng)該首先檢索相關(guān)留言，然后在了解情況后聯(lián)系相關(guān)客戶。
6、不要只使用微博來(lái)宣傳廣告，產(chǎn)品信息；在聊天中導(dǎo)入產(chǎn)品信息，而不是讓粉絲反感，這才是成功的營(yíng)銷(xiāo)。
7、不要使用微博記錄每日流水賬，以確保您的信息具有共享價(jià)值，娛樂(lè)性和專(zhuān)業(yè)性。溝通可以通過(guò)新穎的主題來(lái)實(shí)現(xiàn)。
微博營(yíng)銷(xiāo)推廣，基于用戶喜愛(ài)的內(nèi)容，值得一看，值得一讀，如有趣話題、視頻，圖片；用戶愿意轉(zhuǎn)發(fā)與好朋友分享。因此，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代必須做出真正優(yōu)秀的內(nèi)容，真正引起消費(fèi)者的共鳴，給消費(fèi)者帶來(lái)驚喜，或者微笑。只要得到他們的注意，就停留一秒鐘足矣。
