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網(wǎng)絡(luò)營銷策劃是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。它是一種思維活動(dòng)，但它是一種以理性形式表達(dá)的思維運(yùn)動(dòng)，如、政策、計(jì)劃。它直接用于指導(dǎo)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐。它包括網(wǎng)站頁面設(shè)計(jì)的修改和完善，以及搜索引擎優(yōu)化，付費(fèi)排名，與客戶互動(dòng)等的整合，這是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與營銷經(jīng)驗(yàn)協(xié)調(diào)的結(jié)果。這也是一個(gè)相對(duì)長期的項(xiàng)目，期望一夜之間網(wǎng)站營銷的巨大變化是不現(xiàn)實(shí)的。成功的網(wǎng)絡(luò)營銷解決方案的實(shí)施需要仔細(xì)的規(guī)劃和設(shè)計(jì)。
一、序言
網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃是由企業(yè)制定的全面的、特定網(wǎng)絡(luò)營銷策略和活動(dòng)計(jì)劃，以便在特定的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境和條件下實(shí)現(xiàn)某些營銷目標(biāo)。
根據(jù)不同的網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)和需要解決的問題，營銷計(jì)劃將有很大差異。我們應(yīng)該根據(jù)當(dāng)前的國際電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷概念，制定有效的，符合公司自身的網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃。但是，從網(wǎng)絡(luò)營銷策劃活動(dòng)的一般規(guī)律來看，一些基本內(nèi)容和編程格式具有共性或相似性。
二、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的基本原則
1、系統(tǒng)原則
網(wǎng)絡(luò)營銷是一種以網(wǎng)絡(luò)為工具的系統(tǒng)化業(yè)務(wù)運(yùn)營。它是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中營銷的信息流、業(yè)務(wù)流程、制造流、后勤、資金流和服務(wù)流程管理。因此，網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃的規(guī)劃是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。規(guī)劃人員必須使用系統(tǒng)理論作為指導(dǎo)，整合和優(yōu)化企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)的各個(gè)要素，以便“六個(gè)流”準(zhǔn)備并相互補(bǔ)充。
2、創(chuàng)新原則
該網(wǎng)絡(luò)為客戶在比較不同公司產(chǎn)品和服務(wù)帶來的效用和價(jià)值方面帶來了極大的便利。在個(gè)性化消費(fèi)者需求日益明顯的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境中，通過創(chuàng)新和創(chuàng)建符合客戶個(gè)性化需求的產(chǎn)品功能和服務(wù)功能來提高效用和價(jià)值是關(guān)鍵。特別奉獻(xiàn)可以換取特殊回報(bào)。創(chuàng)新帶來的功能和功能不僅意味著不同的東西，而且意味著額外的價(jià)值。在網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃的規(guī)劃過程中，我們必須努力創(chuàng)建產(chǎn)品功能和服務(wù)功能，以便在深入了解網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境，特別是客戶需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的基礎(chǔ)上，提高客戶價(jià)值和效用。
3、運(yùn)作原則
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的第一個(gè)結(jié)果是形成在線營銷計(jì)劃?；ヂ?lián)網(wǎng)營銷解決方案必須是可操作的，否則它們就毫無價(jià)值。這種可操作性體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃中，根據(jù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的目標(biāo)和環(huán)境條件，公司在未來的網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)中做了什么？什么時(shí)候做、怎么辦、誰做的問題是在一個(gè)部署良好的、詳細(xì)解釋和具體安排中完成的。也就是說，網(wǎng)絡(luò)營銷程序是一系列特定的、顯式、直接、相互關(guān)聯(lián)的行動(dòng)計(jì)劃指令，一旦實(shí)現(xiàn)，企業(yè)的每個(gè)部門、都可以識(shí)別自己的目標(biāo)、任務(wù)、責(zé)任和完成任務(wù)的方式方法，以及如何與其他部門或員工合作。
4、經(jīng)濟(jì)原則
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃必須基于經(jīng)濟(jì)效益。網(wǎng)絡(luò)營銷策劃不僅消耗了一定的資源，還通過網(wǎng)絡(luò)營銷方案的實(shí)施改變了業(yè)務(wù)資源的配置狀態(tài)和利用效率。網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃的經(jīng)濟(jì)效益是規(guī)劃帶來的經(jīng)濟(jì)效益與規(guī)劃和實(shí)施成本之間的比率。成功的網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃應(yīng)在計(jì)劃和計(jì)劃實(shí)施成本的情況下實(shí)現(xiàn)最大的經(jīng)濟(jì)效益，或?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)經(jīng)濟(jì)效益的最低目標(biāo)規(guī)劃和計(jì)劃實(shí)施成本。
三、網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃設(shè)計(jì)基本步驟
網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃的規(guī)劃首先要明確界定計(jì)劃的出發(fā)點(diǎn)和基礎(chǔ)，即明確企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)和企業(yè)在特定網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境中所面臨的優(yōu)勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅（即SWOT分析）。然后，在確定規(guī)劃的起點(diǎn)和基礎(chǔ)的基礎(chǔ)上，經(jīng)常對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行細(xì)分，選擇網(wǎng)絡(luò)營銷的目標(biāo)市場(chǎng)，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷定位。最后，設(shè)計(jì)并整合各種特定的網(wǎng)絡(luò)營銷策略。
?。?）確定企業(yè)使命和愿景
要設(shè)計(jì)在線營銷計(jì)劃，我們必須首先定義或定義公司的使命和愿景。使命和愿景在企業(yè)決策行為和業(yè)務(wù)活動(dòng)中發(fā)揮著鼓舞人心的指導(dǎo)作用。公司的使命是公司獨(dú)有的，它還包括公司的總體目標(biāo)、業(yè)務(wù)范圍和未來管理行動(dòng)的一般準(zhǔn)則。與其他公司的基本目的不同，它通常以任務(wù)報(bào)告的形式確定。
?。?）確定企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)
任務(wù)和愿景定義了公司的基本目標(biāo)，網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)和計(jì)劃由這些基本目標(biāo)定義。要表達(dá)合理的網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)，應(yīng)報(bào)告具體的營銷目的，如“利潤比上年增加12％”，“品牌知名度達(dá)到50％”等。在線營銷目標(biāo)還應(yīng)詳細(xì)說明實(shí)現(xiàn)這些成就的時(shí)間表。
（3）SWOT分析
除了公司的使命、愿景和目標(biāo)外，企業(yè)資源和網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境是影響網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的兩個(gè)因素。作為一種戰(zhàn)略規(guī)劃工具，swot分析可幫助公司經(jīng)理以批判的眼光評(píng)估公司基本任務(wù)的可能性和現(xiàn)實(shí)性，并幫助正確設(shè)定網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)并充分利用它。網(wǎng)絡(luò)營銷機(jī)會(huì)、是實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的在線營銷計(jì)劃。根據(jù)前兩周在線調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)分析結(jié)果，詳細(xì)介紹了公司發(fā)展的優(yōu)缺點(diǎn)。
?。?）網(wǎng)絡(luò)營銷平臺(tái)的設(shè)計(jì)
平臺(tái)指的是可以通過人類、設(shè)備、程序和活動(dòng)規(guī)則的交互來完成的系統(tǒng)。完整的網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)需要五個(gè)基本平臺(tái)：信息平臺(tái)、制造平臺(tái)、交易平臺(tái)、物流平臺(tái)和服務(wù)平臺(tái)。
?。?）網(wǎng)絡(luò)營銷組合策略
這是網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的主題部分，其中包括4P策略——在線產(chǎn)品策略的設(shè)計(jì)；在線價(jià)格策略的設(shè)計(jì)；在線分銷渠道的設(shè)計(jì)；在線推廣策略的設(shè)計(jì)。
?。?）網(wǎng)站推廣模式
利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)推動(dòng)公司網(wǎng)站達(dá)到廣告目的。目前，最常用的推廣方式有：新聞組、聊天平臺(tái)，BBS、論壇營銷，電子郵件，博客營銷等，一種或幾種模式相結(jié)合，還可以運(yùn)用想象力，拿出更多推廣方法。 。
（7）團(tuán)隊(duì)規(guī)劃
設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)由、分工組成。
團(tuán)隊(duì)成員是專業(yè)的，等級(jí)的學(xué)生編號(hào)，依此類推。
?。?）網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃
形成網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的書面形式。
