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軟文是基于特定產(chǎn)品/服務(wù)的概念需求和問題,運(yùn)用多種表現(xiàn)形式對(duì)客戶進(jìn)行對(duì)比和引導(dǎo)的文案模式。更直接的理解,軟文是一種文案模式或體裁。營(yíng)銷軟文是一個(gè)系統(tǒng)的、整合的軟文營(yíng)銷過程,而軟文只是一種文案體裁,只是作為一種營(yíng)銷工具。營(yíng)銷軟文是一項(xiàng)系統(tǒng)的營(yíng)銷工程,旨在實(shí)現(xiàn)特定的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站宣傳和營(yíng)銷目標(biāo),從軟文市場(chǎng)調(diào)研分析、需求分析、產(chǎn)品/服務(wù)概念簡(jiǎn)明性、營(yíng)銷軟文策略規(guī)劃、軟文創(chuàng)作,再借助一定載體發(fā)布軟文,最后根據(jù)實(shí)施狀況調(diào)整軟文策略。正因?yàn)槿绱?營(yíng)銷軟文是一個(gè)系統(tǒng)工程。

1.營(yíng)銷軟文缺乏創(chuàng)新,軟文同質(zhì)化嚴(yán)重

如前所述,營(yíng)銷軟文是一個(gè)系統(tǒng)工程,其中軟文是營(yíng)銷軟文過程中的有利工具,因?yàn)樵诶密浳臓I(yíng)銷搶占市場(chǎng)份額、占領(lǐng)客戶頭腦的網(wǎng)站推廣過程中,我們?cè)诜治隽塑浳脑诙鄠€(gè)領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷后,發(fā)現(xiàn)軟文缺乏創(chuàng)新,同質(zhì)化非常嚴(yán)重。

二是營(yíng)銷軟文效果單一,軟文重用不夠

軟文的重用不夠,大部分公司認(rèn)為軟文的效果在完成軟文的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷后就中止了。其實(shí)營(yíng)銷軟文的效果不僅僅停留在軟文本身,還可以最大化。我們還可以將網(wǎng)站截圖制作成圖片,放在網(wǎng)站宣傳、宣傳冊(cè)、海報(bào)等宣傳載體上,提升公司的品牌信任度和價(jià)值。軟文完成后,可以通過博客、論壇等免費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷平臺(tái)自發(fā)轉(zhuǎn)載,擴(kuò)大軟文互聯(lián)網(wǎng)新聞的覆蓋面,增加關(guān)注度;整個(gè)新聞發(fā)布情況也可以做成推廣簡(jiǎn)報(bào)的形式,以滿足業(yè)務(wù)員市場(chǎng)拓展的需要。首次加客服微信wfg2666文芳閣贈(zèng)送一次發(fā)稿服務(wù)=搜狐媒體，簡(jiǎn)書，百度百家，今日頭條，知乎專欄任選一個(gè)

三是營(yíng)銷軟文停留在表面,單日傳播缺乏爆破力

營(yíng)銷軟文的系統(tǒng)決策營(yíng)銷軟文必須有一定的深度,這不僅要求公司根據(jù)企業(yè)品牌、產(chǎn)品和客戶水平定期進(jìn)行軟文推廣,而且要深入到公司的市場(chǎng)拓展活動(dòng)中。事實(shí)上,許多公司在軟文營(yíng)銷過程中往往只停留在表面,傳播重心不平衡,日常例行傳播過度,聲音斷斷續(xù)續(xù),但都浮在空.

第四,缺乏軟文營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),缺乏統(tǒng)一和可持續(xù)的規(guī)劃

缺乏推廣的中心思想,針對(duì)性不足,整合效果不明顯。營(yíng)銷軟文是一項(xiàng)系統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷工程。然而,由于問題的普遍存在,許多人將軟文與營(yíng)銷軟文混淆,使得軟文營(yíng)銷不夠系統(tǒng)。將軟文誤認(rèn)為營(yíng)銷軟文,必然會(huì)導(dǎo)致整個(gè)系統(tǒng)工程分解成相關(guān)性較弱的推廣軟文點(diǎn),點(diǎn)不能形成線與線,也不一定能形成面。

總結(jié):在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷中,軟營(yíng)銷講究的是一種策略和體系,自然而然地遵循著營(yíng)銷的基本規(guī)律,即既要讓人關(guān)注,又要讓人有興趣進(jìn)一步了解,進(jìn)而在了解的基礎(chǔ)上形成對(duì)企業(yè)品牌的信任感,最終推動(dòng)網(wǎng)站銷售的推廣。