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本文研究了網(wǎng)絡(luò)軟文的寫作策略，并從六個方面探討了網(wǎng)絡(luò)軟文寫作的一般規(guī)律:主體、客體、機會、可選媒體、文本和標(biāo)題寫作 在線軟文是指公司通過策劃在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布的，能夠提升公司品牌形象和知名度或促進(jìn)公司銷售的所有宣傳性、解釋性文案，包括具體信息報告、深度文案、付費征文廣告、案例分析等。  之所以稱之為軟文，是因為它能更好的拋棄硬廣告的商業(yè)痕跡，讓客戶無形中接受廣告新聞。  這對于消費者主動性更強的互聯(lián)網(wǎng)來說，具有重要的現(xiàn)實意義  網(wǎng)絡(luò)軟文作為一種具有廣告本質(zhì)的營銷手段，其寫作應(yīng)遵循廣告?zhèn)鞑サ牧笠?，?w1h，即誰(誰)、誰(誰)、何時(何時)、何地(何地)、什么(什么)、如何(如何)，缺一不可  

一、網(wǎng)上軟文是誰:

網(wǎng)上軟文適合各類需要互聯(lián)網(wǎng)推廣的公司。無論是提升產(chǎn)品性能的耐磨產(chǎn)品制造公司，還是創(chuàng)造消費體驗的快消費產(chǎn)品制造公司，都可以使用網(wǎng)絡(luò)。  但需要注意的是，無論是公司自己寫的還是網(wǎng)站委托寫的，都必須以公司和網(wǎng)站以外的第三方的身份出現(xiàn)，在以第一人稱描述時，要保證公平性、親和力，盡量營造消費體驗的氛圍  

二、網(wǎng)上軟文對誰說:

網(wǎng)上軟文要從受眾的角度傳達(dá)公司想傳達(dá)給目標(biāo)用戶的消息，因為這是鎖定要傳達(dá)的對象。  一般來說，軟文的目標(biāo)無非是兩個群體，一個是經(jīng)銷商，一個是目標(biāo)客戶  在向前者傳遞消息時，越來越是直白的表達(dá)，讓經(jīng)銷商看到利益和公司的前景。使用自己的銷售互聯(lián)網(wǎng)，不僅有助于公司快速傳播市場，而且在遇到問題時也堅信公司；在向后者傳遞消息時，首先是要創(chuàng)造一種消費體驗和良好的感覺，因為當(dāng)客戶變得越來越理性時，情感成分就會隨時生成，而在撰寫網(wǎng)絡(luò)軟文時，就要抓住這個情感線索，真正贏得他們的心  

  配合公司產(chǎn)品上市，軟文也要做一些相應(yīng)的改動。比如新產(chǎn)品發(fā)售前的軟文，可以起到預(yù)測目標(biāo)客戶和經(jīng)銷商的作用，制造一定的懸念和神秘感，為新產(chǎn)品正式上市做好鋪墊。  新產(chǎn)品銷售一段時間后，網(wǎng)絡(luò)軟文側(cè)重于強化客戶記憶，提升客戶需求，有利于經(jīng)銷商終端宣傳，增強銷售信心  

第四，網(wǎng)上軟文說哪里:

說哪里，就是選擇放什么樣的媒體  平面媒體出版的最大優(yōu)勢是傳播廣泛。一篇吸引人的網(wǎng)上軟文，短短幾天就能被多家媒體廣泛轉(zhuǎn)載，廣泛傳播的效果才能最大化  但在一開始選擇平面媒體出版時，也要契合媒體本身的定位，并與其特定的閱讀群體進(jìn)行比較  根據(jù)艾瑞咨詢2005年的統(tǒng)計，新浪、搜狐、雅虎中國分別以18%、13.9%和8.2%的比例位居互聯(lián)網(wǎng)營銷市場前三，其他平面媒體出版物比例的上升(42.2%)顯示了平面媒體出版物的多元化  然而，如果公司選擇哪種印刷媒體來發(fā)布軟文章，它應(yīng)該選擇正確的部分  面對各種各樣的網(wǎng)站主頁，讀者只會選擇哪個新聞對他們更有吸引力或更有趣  比如網(wǎng)上以信息形式存在的在線軟文，大多隱藏在首頁突出的渠道欄目中，不同欄目對比的群體也是不同的。這就要求公司根據(jù)產(chǎn)品本身的特點和想要傳達(dá)的消息，結(jié)合渠道定位，選擇合適的渠道。  

 V .網(wǎng)上軟文該說什么:

該說的是準(zhǔn)確說出公司會根據(jù)不同目的表達(dá)的概念、核心思想或新聞  如果目的是為了吸引投資，那么需求的內(nèi)容要圍繞經(jīng)銷商最關(guān)心的市場容量、企業(yè)品牌競爭力、產(chǎn)品賣點、營銷手段等特征來表達(dá)清楚；如果目的是為了向最終客戶傳達(dá)企業(yè)品牌文化，那么要求的內(nèi)容應(yīng)側(cè)重于企業(yè)品牌理念、企業(yè)品牌精神和企業(yè)品牌故事的推廣；如果目的是銷售產(chǎn)品，根據(jù)受眾分析，展示客戶最關(guān)心的利益。  需要注意的是，在寫作的時候，產(chǎn)品的主要功效或者與其他產(chǎn)品不同的特點應(yīng)該用最精煉的文案來表達(dá)，而不是面面俱到  

 VI .網(wǎng)絡(luò)軟文怎么說:

對于網(wǎng)絡(luò)軟文來說，標(biāo)題的好壞直接導(dǎo)致軟文是否被點擊閱讀，因為這個好的標(biāo)題是網(wǎng)絡(luò)軟文成功的關(guān)鍵。  創(chuàng)建標(biāo)題時，您可以設(shè)計一個信息豐富的標(biāo)題。通過提問或使用夸張的數(shù)據(jù)作為標(biāo)題，你可以引發(fā)觀眾的觀察并吸引點擊  

 1。信息化  比如Sina.com上的“近期最受關(guān)注的新手機”這個標(biāo)題，對手機新聞感興趣的觀眾肯定不會放過這個新聞。點擊后可以看到文案的文字是諾基亞、索尼愛立信、lg、三星的最新款。做了詳細(xì)的點評，從而達(dá)到了傳遞企業(yè)品牌，為新產(chǎn)品造勢的目的；

 2。新奇  例如，“我美麗的新情人”，標(biāo)題出現(xiàn)在汽車頻道的網(wǎng)站上。與其他直白的標(biāo)題不同，它可以立即吸引讀者的觀察，并希望人們發(fā)現(xiàn)。點擊后可以看到文字是把focus跑車比作自己的愛人，擬人化的描述無疑會顯示出它在各方面的表現(xiàn)  首次加客服微信wfg2666文芳閣贈送一次發(fā)稿服務(wù)=搜狐媒體，簡書，百度百家，今日頭條，知乎專欄任選一個

 3，疑問  寶寶(個月大)能學(xué)英語嗎？這對重視早教的家長來說，無疑是很有吸引力的  

 4。參考相關(guān)數(shù)字  比如《物有所值的數(shù)碼相機2000元》，對于想買數(shù)碼相機的人來說是個好消息，文中評價了幾款佳能相機，看起來比較客觀，對企業(yè)品牌有一定的促進(jìn)作用  

 5。生動的形象  比如《嫁給魔獸玩家的十大理由》好像在說擇偶標(biāo)準(zhǔn)。其實文案已經(jīng)詳細(xì)闡述了war3的亮點，證明玩war3的玩家會變得多么有魅力。