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本篇文章2616字，閱讀大概需要4分鐘

 摘要:汽車客戶的多重購買行為和年輕化趨勢使得汽車公司能夠通過網(wǎng)絡(luò)營銷活動實現(xiàn)營銷目標(biāo)。汽車公司依靠門戶網(wǎng)站和垂直網(wǎng)站進行互聯(lián)網(wǎng)營銷，應(yīng)用fea互聯(lián)網(wǎng)整合營銷傳播、營銷軟文、口碑營銷等互聯(lián)網(wǎng)營銷策略，將有效提高營銷活動效率，增強市場競爭力。

 汽車網(wǎng)絡(luò)營銷是一種基于國際網(wǎng)絡(luò)的新型營銷方式，它利用數(shù)字新聞與平面媒體的互動來輔助營銷目標(biāo)的實現(xiàn)。截至2010年6月底，全國讀者數(shù)量達到4.2億，網(wǎng)絡(luò)普及率持續(xù)上升至31.8%。網(wǎng)絡(luò)社會的全面到來推動了新型汽車營銷模式的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營銷將成為汽車營銷的新陣地。

 1.汽車企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的可行性；

 1.1。買車的年輕人讓互聯(lián)網(wǎng)成為接近客戶的重要平臺:

 近年來，我國汽車消費群體正在發(fā)生一些顯著變化，平均年齡年輕化趨勢發(fā)展迅速。此外，cnnic的《報告》顯示，50.9%的中國讀者年齡在20歲至39歲之間，是中國讀者的主體，也是中國汽車消費的主要群體。讀者對互聯(lián)網(wǎng)采用的深度也在增加，平均每周上網(wǎng)時間達到19.8小時。汽車的主要消費者和讀者之間存在高度的重疊，使得互聯(lián)網(wǎng)成為汽車公司向用戶市場進行營銷傳播的重要工具選擇。

 1.2。互聯(lián)網(wǎng)可以滿足汽車消費者多種多樣購買行為的新聞需求:

 汽車產(chǎn)品差異大，單價高，是典型的多而雜的購買行為。

 一般情況下，大多數(shù)客戶對汽車的品種、規(guī)格、性能等技術(shù)細節(jié)不太了解，在購買時需要經(jīng)過一個認(rèn)知過程?？蛻敉枰占罅筷P(guān)于企業(yè)品牌的新聞供選擇，評估它們的重要特征，對每個企業(yè)品牌的各種特征建立信念，然后形成對企業(yè)品牌的態(tài)度，然后謹(jǐn)慎地做出購買選擇。網(wǎng)絡(luò)是提供汽車客戶所需新聞最便捷、最充實的平臺。通過一系列的搜索方式，客戶可以了解到某汽車企業(yè)品牌或車型在遠離其所在地的地方被投訴的消息，了解到某客戶在購車、售后服務(wù)、采用等方面的體驗，了解到某車型的性能指標(biāo)和終端價格。

 1.3、網(wǎng)絡(luò)營銷的獨特特征可以顯著提高汽車公司營銷活動的效率:

 網(wǎng)絡(luò)營銷是一種極具生命力的新型營銷方式，其優(yōu)勢是以往營銷方式無法比擬的。

 首先，網(wǎng)絡(luò)營銷互動性強，是實現(xiàn)整體營銷的理想工具?，F(xiàn)代營銷管理要求公司實施全過程營銷，即從產(chǎn)品設(shè)計開始就必須充分考慮客戶的需求和愿望。但在實踐中，由于缺乏合適的信息表達渠道或客戶與公司之間的信息表達，價格過高?？蛻敉ǔＶ荒芟鄬τ诂F(xiàn)有產(chǎn)品提出建議或批評，很難介入到還處于概念階段的產(chǎn)品中。網(wǎng)絡(luò)營銷使公司能夠以極低的價格收集客戶在整個營銷過程中的即時消息，客戶有機會就產(chǎn)品設(shè)計、定價、服務(wù)等一系列問題發(fā)表意見。

 其次，網(wǎng)絡(luò)營銷可以滿足顧客對購物便利性的需求，提高顧客的購物效率。隨著現(xiàn)代生活節(jié)奏的加快，顧客越來越珍惜閑暇時間，希望在閑暇時間從事一些有益身心的活動，充分享受生活。在過去流傳下來的購物環(huán)境中，顧客往返購物場所選擇和購買商品的行程時間和停留時間無疑大大延長了商品的交易過程。此外，城市日益擁擠的交通和不斷擴大的店面延長了顧客購物的時間和精力。公司的互聯(lián)網(wǎng)營銷活動可以有效提高客戶的購物效率，滿足他們的購物便利性要求。

 最后，網(wǎng)絡(luò)營銷以較低的價格為公司的營銷活動提供了獨特的效用。與以往的營銷方式相比，網(wǎng)絡(luò)營銷可以在市場研究、產(chǎn)品分銷、企業(yè)品牌推廣、公共關(guān)系、客戶關(guān)系管理等方面為企業(yè)創(chuàng)造獨特的效用。，其相對價格低于以往的營銷。

 2.汽車企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷實施策略；

 2.1、依托門戶網(wǎng)站和垂直網(wǎng)站開展互聯(lián)網(wǎng)營銷:

 對于汽車企業(yè)來說，門戶網(wǎng)站具有顯著的客戶群特征和成功的運營模式經(jīng)驗，而領(lǐng)域垂直網(wǎng)站代表了網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展的新方向。當(dāng)然，無論是綜合門戶網(wǎng)站還是領(lǐng)域垂直網(wǎng)站，由于其不可替代的特點，都有著廣闊而迅速的發(fā)展空空間。兩種類型的網(wǎng)站，尤其是領(lǐng)域內(nèi)的垂直網(wǎng)站，聚集了大量有明顯購車意向的人群，能夠以比較的方式進行廣告等各種營銷活動。汽車渠道或領(lǐng)域垂直網(wǎng)站中的代表性門戶網(wǎng)站大多建立了覆蓋全國大部分地區(qū)的子企業(yè)和辦事處，為在線汽車客戶購買新車提供后臺服務(wù)，包括經(jīng)銷商新聞和報價數(shù)據(jù)資源。(2)價格競猜。在此類活動的實施中，除了新車型詳細賣點新聞的活動產(chǎn)品網(wǎng)站外，汽車公司還應(yīng)結(jié)合論壇帖子和軟文有序開展活動，吸引客戶討論該車型的價格新聞，并圍繞該活動制作和投放創(chuàng)意互聯(lián)網(wǎng)廣告。汽車公司在吸引大量讀者的過程中，也可以收集潛在客戶的個人新聞。競猜數(shù)據(jù)是公司新車型定價的重要參考，活動聚集的人氣也是引爆新車上市后銷售熱潮的重要條件。

 2.3、網(wǎng)絡(luò)新聞營銷策略:

 軟文是一種基于特定產(chǎn)品的概念需求和問題分析，通過對比引導(dǎo)客戶的文案模式。從本質(zhì)上來說，軟文是公司軟滲透經(jīng)營戰(zhàn)略在廣告方式上的實現(xiàn)。一般借助文案表達和輿論傳遞，讓客戶認(rèn)可某種概念、觀點和分析思維，從而達到品牌推廣和產(chǎn)品銷售的目的。信息、第三方評論、訪談、訪談等形式的軟文，可以以隱性的方式引誘費用、向客戶投放營銷，投放周期長、價格低，是一種適合汽車公司的互聯(lián)網(wǎng)營銷方式。新的模式即將出現(xiàn)時，會通過軟文進行描述和推廣，在互聯(lián)網(wǎng)上的保留期比在報紙媒體上的更長，讀者可以通過搜索輕松獲取自己關(guān)心的新聞。

 2.4、互聯(lián)網(wǎng)口碑營銷策略:

 口碑營銷是指公司在調(diào)查市場需求的情況下，為客戶提供所需的產(chǎn)品和服務(wù)，并制定一定的口碑宣傳計劃，讓客戶自動傳遞對企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的良好評價，讓人們通過口碑了解產(chǎn)品，樹立企業(yè)品牌，增強市場意識，最終達到銷售產(chǎn)品和提供服務(wù)的目的?？诒侣勛鳛橐环N典型的多類型購買行為，其影響力尤為重要。在互聯(lián)網(wǎng)社會的條件下，公司口碑新聞的影響范圍大大擴大，人的影響力已經(jīng)超過了以前流傳下來的人際關(guān)系的范圍，對公司營銷活動的影響進一步擴大。首次加客服微信wfg2666文芳閣贈送一次發(fā)稿服務(wù)=搜狐媒體，簡書，百度百家，今日頭條，知乎專欄任選一個

 網(wǎng)上口碑是汽車公司在網(wǎng)上宣傳的重要手段之一。其具體形式包括社區(qū)論壇營銷、博客營銷、視頻營銷、圈子營銷、搜索營銷、互動廣告、信息營銷等方法。汽車公司應(yīng)在全面提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平的基礎(chǔ)上，提高客戶滿意度，通過合理吸引客戶口碑來促進公司產(chǎn)品銷售?；ヂ?lián)網(wǎng)口碑營銷的濫用包括拉攏每一個論壇版主、雇傭槍手發(fā)表評論、刷大量流量、對競爭產(chǎn)品發(fā)表負面甚至惡意評論、刪除帖子等。這些行為只能給汽車公司帶來短期利益，但從長遠來看，會對公司的品牌聲譽造成很大損害?？傊?，互聯(lián)網(wǎng)正逐漸成為汽車公司開展?fàn)I銷活動的重要平臺，正確的互聯(lián)網(wǎng)營銷策略將是汽車公司增強競爭力的更有效途徑。