第一:洞察消費(fèi)者心理

洞察消費(fèi)者心理,首先要明白一個(gè)道理,消費(fèi)者在購(gòu)買的過程中,會(huì)有這樣的心理:

1、對(duì)你的產(chǎn)品心存好奇

2、價(jià)格過高或超出預(yù)期

3、人們總是尋求幫助

4、產(chǎn)品需求量大,能滿足需求

5、人們每天生活在這樣的環(huán)境中

6、人們習(xí)慣了在特大城市和小城市快速的生活

第三:場(chǎng)景化營(yíng)銷場(chǎng)景化即指利用充滿場(chǎng)景感的文案營(yíng)造一種品牌的氛圍,讓消費(fèi)者在不知不覺中被營(yíng)銷場(chǎng)景所吸引。

1、挖掘用戶心理痛點(diǎn),利用場(chǎng)景化的語言,為用戶“創(chuàng)造需求”。

如何挖掘用戶心理痛點(diǎn)?

可以通過了解需求曲線的三個(gè)階段:

需求產(chǎn)生、識(shí)別和吸引。

1)需求產(chǎn)生階段:首先要確定用戶需求,看到了這個(gè)需求,就會(huì)尋找解決方案。用戶需求是什么呢?

他可能需要一個(gè)足夠的產(chǎn)品來解決他的需求。

需求產(chǎn)生階段:當(dāng)用戶在某個(gè)場(chǎng)景中遇到問題,才會(huì)到自己的產(chǎn)品來解決問題。

需求識(shí)別階段:當(dāng)用戶對(duì)需求產(chǎn)生了“未被滿足”的時(shí)候,才會(huì)進(jìn)一步考慮購(gòu)買。需求才會(huì)被激發(fā),才會(huì)產(chǎn)生新的需求。

這個(gè)階段的需求也被稱為“非剛需”階段,指的是剛剛被滿足的需求。用戶需求并不會(huì)被刺激。

因此,在這個(gè)階段,很多市場(chǎng)人員會(huì)說,用戶對(duì)需求產(chǎn)生了興趣。