碧江區(qū)軟文推廣大賽方案-提升品牌知名度的良機

三峽旅游節(jié)、池州黃河、峨眉山風景區(qū)、岳麓山、雷鋒寨等景區(qū)的推廣和輿情監(jiān)測工作。

第一、開展一次輿情分析和培訓,提高區(qū)域從業(yè)人員對輿情的理解力和危機意識,為下一步工作打下良好的基礎(chǔ)。

第二、通過輿情監(jiān)測,跟蹤及挖掘、分析旅游市場的輿情信息,與游玩相關(guān)的論壇、新聞、博客、公眾號、新聞、微博、博客、微信等平臺進行全天候跟蹤與監(jiān)測,及時發(fā)現(xiàn)輿論和相關(guān)信息,進行新聞信息的更新。

第三、基于針對游客及旅游項目口碑的分析,制定有針對性的網(wǎng)絡推廣策略,及時解決游客在網(wǎng)上抱怨、抱怨的問題,確保游客、游客能夠以誠相待,進而提升區(qū)域口碑。

第四、系統(tǒng)規(guī)劃、組織實施和控制輿情的風險等級,以及發(fā)布內(nèi)容和傳播媒介,確保信息發(fā)布的有效性和導向性。

第五、輿情分析報告和輿情監(jiān)測軟件的設計,便于游客對敏感問題的反饋,提高旅游企業(yè)應對輿情危機的能力。

第六、對輿情監(jiān)測工作進行監(jiān)督檢查和督促,對每項工作的效果作出輿情評估,向上級領(lǐng)導和單位匯報工作進展,提出建議改進措施。

第七、輿情系統(tǒng)的功能和操作,對輿情工作開展的細節(jié)優(yōu)化,包括信息的發(fā)布、監(jiān)控、研判、分析等,對輿情工作的報道和輿情事件的處理。

(一)建立輿情系統(tǒng)工作制度

一是在對外進行輿情監(jiān)控時,要嚴格按照《企業(yè)輿情信息系統(tǒng)的設計規(guī)范》、《輿情信息系統(tǒng)的技術(shù)規(guī)范》、《輿情信息系統(tǒng)的安全規(guī)范》、《企業(yè)輿情信息系統(tǒng)的政策規(guī)范》等的規(guī)定,對輿情工作的范圍、特點、范圍的基本原則、內(nèi)容、方法、過程、措施、系統(tǒng)設計、規(guī)則等進行細化,做到有則改之,無則加勉。