對(duì)此,大鵬眾創(chuàng)為美業(yè)行業(yè)提出的解決方案是:根據(jù)顧客要知的信息進(jìn)行營(yíng)銷策劃。由于大鵬眾創(chuàng)在美業(yè)領(lǐng)域已有多年的經(jīng)驗(yàn)和沉淀,因此能夠根據(jù)顧客要知的信息,進(jìn)行營(yíng)銷策劃。例如顧客要知的,營(yíng)銷內(nèi)容是和美業(yè)有關(guān)的。其次,營(yíng)銷是和顧客進(jìn)行友好交流,信任美業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量,以此對(duì)客戶進(jìn)行友好的溝通。再進(jìn)行營(yíng)銷策劃的核心是保證營(yíng)銷的可持續(xù),并且不斷滿足顧客的需求,從而使產(chǎn)品獲得良好的口碑效應(yīng)。

通過對(duì)美業(yè)領(lǐng)域做出的營(yíng)銷策劃的突破案例,大鵬眾創(chuàng)認(rèn)為,軟文營(yíng)銷是基于對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的調(diào)查和分析,在軟文中給目標(biāo)消費(fèi)群描繪出來的相關(guān)信息。如:“增加美業(yè)銷售的方式”、“調(diào)整美業(yè)相關(guān)產(chǎn)品的營(yíng)銷策略”、“增強(qiáng)美業(yè)消費(fèi)者的忠誠(chéng)度”、“發(fā)現(xiàn)、拉動(dòng)、維持美業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定”等,用軟文讓目標(biāo)市場(chǎng)對(duì)目標(biāo)顧客“了解產(chǎn)品”這一價(jià)值。

軟文營(yíng)銷能夠做到的是將軟文當(dāng)作一種軟性的廣告來對(duì)待。如麥當(dāng)勞的“饑餓營(yíng)銷”就很成功,通過營(yíng)造一種場(chǎng)景,讓顧客想要在連鎖快餐店買到漢堡和吃火鍋。

軟文的價(jià)值在于能夠提高企業(yè)在消費(fèi)者心中的印象,從而讓消費(fèi)者有一種想了解企業(yè)的沖動(dòng),甚至于是被當(dāng)作新聞閱讀來閱讀的沖動(dòng)。當(dāng)然,軟文的價(jià)值不僅在于此,而且在于品牌定位與目標(biāo)市場(chǎng)的價(jià)值塑造上。軟文必須做到恰到好處地切入與推廣,這種狀態(tài)的軟文可以發(fā)布在各個(gè)領(lǐng)域。

三、軟文的功能與作用

1、提升企業(yè)的曝光度和知名度

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,新聞媒體的傳播速度是非常之快的,如果企業(yè)把軟文的營(yíng)銷工作做好,可以為企業(yè)帶來大量的曝光率,讓消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)上搜索相關(guān)的品牌信息時(shí),可以展現(xiàn)出來企業(yè)的品牌形象和產(chǎn)品信息,從而在消費(fèi)者心中留下好的印象,增加對(duì)品牌的認(rèn)知度。

軟文發(fā)布是一個(gè)長(zhǎng)期的過程,只要能夠讓消費(fèi)者形成好的印象,后期的品牌推廣都會(huì)得到很大的提升,長(zhǎng)期的新聞軟文可以為企業(yè)的宣傳提供很強(qiáng)的幫助。