在《整合營(yíng)銷傳播》一書中,舒爾茨就整合營(yíng)銷傳播理論提出了整合營(yíng)銷傳播的FABE法則,即整合營(yíng)銷傳播一要建立消費(fèi)者資料庫(kù)、一要建立消費(fèi)者畫像;二要與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng);三要用來(lái)確定傳播目標(biāo)。企業(yè)的整合營(yíng)銷傳播都要進(jìn)行,而當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)大多數(shù)化妝品企業(yè)的整合營(yíng)銷傳播只停留在這一個(gè)FABE法則,其實(shí)是極具遠(yuǎn)見(jiàn)的。企業(yè)在制定整合營(yíng)銷傳播策略時(shí),一定要綜合分析當(dāng)前的資源環(huán)境,了解當(dāng)前的發(fā)展趨勢(shì),制定合適的整合營(yíng)銷傳播策略。

化妝品品牌“消費(fèi)者寫真”

化妝品消費(fèi)者寫真的范圍很廣,并不僅僅是特定的區(qū)域范圍。它的消費(fèi)者年齡、性別、職業(yè)、愛(ài)好等等,往往是根據(jù)消費(fèi)人群的不同而發(fā)生變化的。要想抓住這種變化,首先必須將目標(biāo)消費(fèi)者“消費(fèi)者寫真”。

這需要一個(gè)非常專業(yè)、非常熟悉的消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫(kù)。而消費(fèi)者的年齡、職業(yè)、興趣等數(shù)據(jù)都需要企業(yè)進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)查分析,確定出最適合自己的消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫(kù),以做出最佳的傳播效果。

化妝品消費(fèi)者寫真的具體方法很多,如問(wèn)卷調(diào)查、網(wǎng)上測(cè)驗(yàn)等,根據(jù)消費(fèi)者的需求特點(diǎn)進(jìn)行。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的方式,對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,確定最有可能促成購(gòu)買的消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫(kù),為制定整合營(yíng)銷傳播策略奠定基礎(chǔ)。

化妝品消費(fèi)者寫真的方法一般有以下幾種:

第一,調(diào)查分析法。在對(duì)消費(fèi)者總體市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行分析之后,再向目標(biāo)消費(fèi)群進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。

第二,問(wèn)卷測(cè)試法。對(duì)消費(fèi)者的某些類型特點(diǎn)進(jìn)行調(diào)查,進(jìn)行抽樣調(diào)查,對(duì)其購(gòu)買心理、購(gòu)買習(xí)慣等進(jìn)行分析。

第三,座談?wù){(diào)查。對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)行為、購(gòu)買欲望進(jìn)行調(diào)查,進(jìn)行調(diào)查。

第四,計(jì)算機(jī)軟件消費(fèi)者寫真。通過(guò)計(jì)算機(jī)軟件消費(fèi)者寫真對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買決策影響較大。

化妝品品牌消費(fèi)者寫真的方法

化妝品品牌消費(fèi)者寫真有四個(gè)步驟。