京東金融:打造快捷便利的智能理財新選擇

這是當時支付寶發(fā)起的一項全民性活動。圍繞這項主題,互聯(lián)網(wǎng)銀行在2014年上線了自己的理財頻道。

2013年1月,當時互聯(lián)網(wǎng)銀行紛紛發(fā)起投票活動。當時,很多媒體都對這項活動的意義進行了關注。但在最近兩年,這項活動似乎一直在暗中發(fā)力,連互聯(lián)網(wǎng)銀行這家才開始下場的銀行都沒有想到。

2016年,京東金融的一系列營銷活動就會被提起。比如,2017年1月,馬云和余額寶的校園互動營銷,很多互聯(lián)網(wǎng)金融機構都推出了,就是借年輕人的錢為自己引來的流量。去年4月,支付寶再次發(fā)起全民挑戰(zhàn)賽,這個平臺上用戶需要想辦法獲得所需的金額,只要通過投票,就可以參加。這項活動,當時就引發(fā)了不少年輕人的關注。

到了2019年,支付寶成為了互聯(lián)網(wǎng)金融最最著名的廣告主。大家都知道支付寶里面的話費充值,很少有人會接受。通過手機卡這個生活中使用場景,支付寶產(chǎn)生了很大的能量,在這個過程中,支付寶也積累了大量的用戶,也就為大家認為支付寶是個生活方式。

支付寶讓支付寶也成為了支付的代理,如果支付寶沒有給支付寶刷個章,可能會將支付寶給刷了,刷了肯定會刷,刷了也可能刷的不到位,刷的好可能會刷的還會刷,刷的不好不行,刷的不好可能還會刷,這個時候支付寶就幫你刷了,這些刷的是非常有力的。

那么,在支付寶在推廣一個產(chǎn)品時,采用這種方式的,就有很多。從上面的三種方式,可以看出支付寶的推廣在不斷的發(fā)生變化,每一種變化背后,是這個產(chǎn)品所處的階段所需要的。

那么支付寶的用戶究竟是誰呢?支付寶的用戶是誰,他們的定位是什么,他們的定位是什么,他們的屬性是什么,他們在什么時間段更活躍,他們的興趣愛好是什么?他們經(jīng)常瀏覽哪些內容?他們會用哪些App?他們在使用哪些平臺?他們最常用的工具是什么?他們的社交媒體都有哪些?

這些內容都是對應在一個用戶體系里面的,這些用戶是很容易被打上標簽的,因為他們是可以去跟其他人進行交流的,可以去社交媒體上去了解和了解。知道用戶喜歡什么內容,他們喜歡什么樣的風格,以及他們的使用場景是什么。知道了這些,接下來就是要去做一個用戶運營了。京東金融:打造快捷便利的智能理財新選擇

據(jù)天眼查數(shù)據(jù)顯示,2018年,京東金融在推進中新版的“大數(shù)據(jù)平臺”方面步調迅速作出反應,它將技術優(yōu)勢與業(yè)務范圍優(yōu)勢以“快、狠、準、快”的方式彼此融合,支持商業(yè)模式創(chuàng)新和業(yè)務增長。以“快”為重心,京東金融正在幫助金融科技“去掉高風險”。

快,主要是表示用戶在收貨后,會收到三類數(shù)據(jù):獲取資金、獲取姓名和金額,通過分析和處理數(shù)據(jù)后,京東金融將智能化商品信息與非京東金融的信用卡金融卡類卡類目關聯(lián),按照支付金額收取服務費。而這三類數(shù)據(jù),也是京東金融所特有的業(yè)務指標。

準,即通過驗證信用卡的評分狀況,以用戶的綜合收益率為目標,給出依據(jù)。具體的信息披露要清楚,對于“健康特征”,京東金融會參考數(shù)據(jù)源、行為特征、流轉特征、常用性特征等數(shù)據(jù),在信用卡中植入相關數(shù)據(jù),幫助用戶更準確地評估信用卡的運營情況,有效地避免重復使用或者使用信用卡的人群。

準,指京東金融會將用戶所進行的行為和特征納入到對廣告進行監(jiān)督和優(yōu)化的系統(tǒng)中。當信用卡的應用情況符合用戶的特性時,京東金融會向用戶推薦更符合其當前信用卡發(fā)展訴求的信用卡,通過設置此類行為的前提,引導用戶進行點擊。通過對這些行為特征的分析,京東金融將通過“購物決策”和“產(chǎn)品體驗”的方式對用戶進行營銷,通過不斷提升用戶信用卡的運營能力。

2、京東金融信用卡信息采集

信用卡是指用戶在網(wǎng)店中消費、使用信用卡時,通過在個人主頁上領取的信用卡信息所對應的信用卡信息。信用卡信息采集渠道主要有以下幾種:

直接訪問信用卡信息的網(wǎng)站、應用程序;

通過手機號碼等方式獲取信用卡信息;

通過搜索引擎獲取信用卡信息。

除了用戶需要關注的銀行信用卡信息外,京東金融還通過“用戶建?！眮慝@取用戶對信用卡信息的接受度,同時進行廣告投放,增加信用卡的覆蓋范圍,增加品牌的知名度。

京東金融結合用戶數(shù)據(jù)建模所做的信用卡廣告,通過將不同的用戶屬性按照不同的信用卡,廣告的展現(xiàn)、點擊率、ROI等情況進行分析,精準地匹配出用戶所需要的信用卡,從而精準地將金融廣告的投放給用戶。