建立健全客戶端發(fā)稿制度,提升信息發(fā)布效率和質(zhì)量。加大基層單位發(fā)稿力度,積極協(xié)助各地區(qū)辦報單位新聞單位全面開展公益活動,協(xié)助做好各類工作。

2.開展“送稿咨詢服務(wù)”工作。將建立新聞媒體和基層單位間的新聞發(fā)布服務(wù)合作關(guān)系,通過有針對性地報道來推動有影響力的新聞和基層單位的新聞宣傳工作,及時發(fā)布用戶反饋,實現(xiàn)網(wǎng)上網(wǎng)下互動。

3.建立健全互聯(lián)網(wǎng)新聞信息監(jiān)測預(yù)警機制。新聞發(fā)布單位要運用大數(shù)據(jù)、云計算技術(shù),加強輿情監(jiān)測,對發(fā)現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)輿情,不斷追蹤、監(jiān)測、處置、分析,并做好應(yīng)對、引導和處置工作。新聞媒體要和新聞單位共同開展互聯(lián)網(wǎng)新聞信息監(jiān)測、預(yù)警和危機預(yù)警。

4.加強與媒體的溝通與合作。媒體要對社會重大事件,公開透明地披露相關(guān)信息,并以發(fā)布形式向公眾發(fā)布,消除輿論對政府的疑惑。

5.維護網(wǎng)上新聞輿論秩序。加強與政府部門、新聞媒體的溝通與合作,積極與媒體進行溝通,促進網(wǎng)上新聞信息工作的規(guī)范化、透明化,為媒體提供良好的新聞輿論環(huán)境。

二、建立網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)布和發(fā)布機制。

1.打造網(wǎng)絡(luò)信息平臺。信息平臺在完善自身功能的同時,應(yīng)大力推廣網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測、網(wǎng)絡(luò)辟謠和輿情發(fā)布等信息內(nèi)容,確保網(wǎng)上信息暢通、準確、及時,在輿情傳播過程中形成輿論優(yōu)勢。

2.搭建網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布和發(fā)布機制。網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測和發(fā)布機制在完善自身功能的同時,應(yīng)積極推進網(wǎng)絡(luò)輿情信息工作機制的建設(shè),從網(wǎng)絡(luò)輿情信息監(jiān)測到輿情信息發(fā)布,到輿情信息管理和化解,都應(yīng)積極參與到網(wǎng)絡(luò)輿情信息工作中,保障信息發(fā)布和發(fā)布過程中形成輿論優(yōu)勢。

3.通過有效的方式獲取輿情信息。

網(wǎng)絡(luò)輿情信息傳播機制的建立,離不開輿情信息工作人員的積極參與。在應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情過程中,要突出對網(wǎng)絡(luò)輿情信息工作人員的正確培訓,以積極主動、正面引導的姿態(tài)引導網(wǎng)民對網(wǎng)絡(luò)輿情事件的認識,以有效應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情信息工作人員的專業(yè)素質(zhì)提出質(zhì)疑。

三、加強對網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測和網(wǎng)絡(luò)輿情信息工作人員的培訓

從制度上來看,應(yīng)加大對網(wǎng)絡(luò)輿情工作人員的培訓力度,以提高他們的專業(yè)知識。對網(wǎng)絡(luò)輿情信息工作人員進行技術(shù)培訓,包括網(wǎng)民技術(shù)知識和網(wǎng)絡(luò)輿情管理知識的培訓等,建立健全客戶端發(fā)稿制度,提升信息發(fā)布效率和質(zhì)量。要進一步加強技術(shù)保障和應(yīng)急預(yù)案制度,增強人員培訓和業(yè)務(wù)管理,強化預(yù)警和應(yīng)急響應(yīng)機制,健全完善后臺發(fā)稿機制,為媒體發(fā)布提供更加便捷的渠道,不斷提升技術(shù)、服務(wù)水平。

強化危機公關(guān)管理,不斷完善危機管理機制。要將通過運用各種信息傳播手段對企業(yè)的形象進行有效的管理,使企業(yè)形象成為網(wǎng)民的關(guān)注焦點,充分展現(xiàn)企業(yè)在危機中的社會影響力。要與危機事件做高效、協(xié)調(diào)、互信,積極處理危機,保證媒體的報道、受眾的關(guān)注。

強化信息發(fā)布制度,提高新聞發(fā)布的時效性。要將新聞發(fā)布制度進一步優(yōu)化,及時發(fā)布權(quán)威信息,提高其新聞發(fā)布的時效性,確保信息的及時性。要強化信息發(fā)布制度的建設(shè),以提高信息發(fā)布的內(nèi)容豐富性和新聞發(fā)布的可信性。要制定行業(yè)規(guī)范,嚴格遵守法律法規(guī),發(fā)布認真和嚴謹?shù)膬?nèi)容。

加強相關(guān)人員培訓和加強內(nèi)部管理。要加強新聞發(fā)布管理,定期培訓員工的工作能力和綜合素質(zhì),提高新聞發(fā)布工作人員的組織素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,避免新聞發(fā)布中的失誤。要加強新聞發(fā)布管理人員隊伍的建設(shè),引進優(yōu)秀的新聞發(fā)布人才,提升全體員工的新聞發(fā)布工作效率。

三、房地產(chǎn)企業(yè)的營銷策略

提高房地產(chǎn)企業(yè)的品牌知名度,樹立良好的企業(yè)形象。要通過網(wǎng)絡(luò)營銷提升企業(yè)品牌知名度,需要在網(wǎng)站上設(shè)置知名品牌企業(yè)的展示頁面,加大品牌的宣傳力度。

提升企業(yè)網(wǎng)站的訪問量。建立與目標客戶群更加相關(guān)的網(wǎng)站平臺,以更好地服務(wù)目標客戶群。

提高網(wǎng)站訪問量的方式有:

.博客營銷:在博客網(wǎng)站上放置真正的信息。博客提供有價值的內(nèi)容,吸引讀者瀏覽和訪問。

.論壇營銷:在論壇上發(fā)表一些有價值的帖子,吸引目標客戶。

.搜索引擎營銷:使用搜索引擎來提高網(wǎng)站在搜索引擎中的排名。

.電子郵件營銷:與其他營銷方式相比,電子郵件營銷更有針對性。它可以通過電子郵件來實現(xiàn)營銷。

.視頻營銷:視頻營銷可以與圖片營銷相結(jié)合,以更好地表達房地產(chǎn)項目信息。

.即時通訊營銷:顧名思義,就是利用網(wǎng)絡(luò)即時聊天工具進行營銷推廣。

.博客營銷:博客營銷可以與企業(yè)網(wǎng)站相結(jié)合,與各種搜索引擎合作,實現(xiàn)營銷的效果。