探討中國(guó)衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)發(fā)稿率的影響因素及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),主要有以下幾點(diǎn):

一是回應(yīng)媒體關(guān)注點(diǎn)的變化。媒體調(diào)查顯示,網(wǎng)友總數(shù)已經(jīng)超過(guò)1億人,已成為參與媒體抽樣統(tǒng)計(jì)的強(qiáng)大力量。從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度來(lái)說(shuō),重要的社會(huì)現(xiàn)實(shí)節(jié)點(diǎn)是醫(yī)生、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、居民小區(qū),尤其是醫(yī)療、環(huán)保等社區(qū)。它影響到的是民眾,這些個(gè)體在之后的生活中要承擔(dān)很大的社會(huì)責(zé)任。醫(yī)院在醫(yī)療服務(wù)中,應(yīng)主動(dòng)與市民及大眾展開(kāi)聯(lián)系,向大眾解釋醫(yī)院面臨的困難和問(wèn)題,反映現(xiàn)實(shí)。

二是緊跟社會(huì)發(fā)展變化。報(bào)紙作為社會(huì)生活中重要的信息載體,其發(fā)展現(xiàn)狀是自辦。作為新聞媒介,其歷史悠久,已經(jīng)形成了一種輿論互動(dòng)方式。在社會(huì)發(fā)展的每一步都顯示出了極強(qiáng)的時(shí)代精神。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,媒介融合的日漸興起,自辦醫(yī)院、醫(yī)生、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、居民小區(qū)、教育醫(yī)療等網(wǎng)絡(luò)上的各種社會(huì)群體都在逐漸近距離接觸網(wǎng)絡(luò),媒體與網(wǎng)絡(luò)日益緊密地融合。社會(huì)的現(xiàn)實(shí)節(jié)點(diǎn)不再是這一節(jié)點(diǎn),而是社會(huì)信息的集散中心。報(bào)紙作為社會(huì)信息的集散中心,正在試圖為社會(huì)信息提供專業(yè)化的服務(wù),有了社會(huì)性信息的聚合,媒體就有了輿論的基礎(chǔ)。

三是整合社會(huì)資源。雖然當(dāng)前醫(yī)院信息的有效性不足,但其社會(huì)資源的整合仍是不可缺少的。社會(huì)對(duì)醫(yī)院管理者的有效激勵(lì)機(jī)制與對(duì)信息資源的有效分配與公共服務(wù)機(jī)制能夠推動(dòng)醫(yī)院的工作,形成“人們即傳播者”、“社會(huì)組織”的機(jī)制,“社會(huì)組織”能夠有效利用現(xiàn)有資源,實(shí)現(xiàn)傳播資源的整合,而“人們即傳播者”、“社會(huì)組織”的機(jī)制能夠使得醫(yī)院可以以更低的成本,以更高的效率,更高的投資,實(shí)現(xiàn)與更多社會(huì)公眾的“平等對(duì)話”,同時(shí)通過(guò)有效的媒體,通過(guò)管理和傳播有效的信息,進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)院與社會(huì)公眾的溝通。

建立危機(jī)預(yù)警機(jī)制,這是讓醫(yī)院能夠正常運(yùn)行的基礎(chǔ)。為了在危機(jī)產(chǎn)生的那一刻作出不應(yīng)該采取的行為,醫(yī)院必須建立起一整套機(jī)制,通過(guò)“危機(jī)預(yù)警機(jī)制”,建立起應(yīng)對(duì)危機(jī)的反應(yīng)機(jī)制,把危機(jī)消滅在萌芽狀態(tài),在擴(kuò)散狀態(tài)中。

當(dāng)前,有很多醫(yī)院把危機(jī)管理等同于“滅火”。認(rèn)為在危機(jī)發(fā)生以后,與其等待市場(chǎng)的反應(yīng),不如把“滅火”當(dāng)作是“應(yīng)對(duì)”,不管發(fā)生了什么,沒(méi)有事件,只是“滅火”。這樣,不但能夠把危機(jī)扼殺在萌芽狀態(tài),還能減少對(duì)企業(yè)的危害,還能避免在危機(jī)發(fā)生時(shí),沒(méi)有使之承受損失。

媒體是醫(yī)院危機(jī)公關(guān)的放大器。探討中國(guó)衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)發(fā)稿率的影響因素及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)

1、媒體方主要因素:

新媒體影響覆蓋率影響因素

中國(guó)社會(huì)輿論,公眾也在不斷推動(dòng)變革。新媒體,首先涉及企業(yè)的發(fā)展。新媒體所包含的互聯(lián)網(wǎng)渠道覆蓋率已經(jīng)超越傳統(tǒng)媒體,成為現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)發(fā)展的主要渠道。這一特征使得新媒體在市場(chǎng)傳播中所發(fā)揮的效應(yīng)越來(lái)越明顯。

從總體上來(lái)看,中國(guó)衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)已經(jīng)處于變革期。20世紀(jì)80年代,傳統(tǒng)媒體的影響力日益狹窄,互聯(lián)網(wǎng)的普及、專業(yè)人士和事業(yè)單位被越來(lái)越多的人認(rèn)同。中國(guó)衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)在市場(chǎng)界的影響力在不斷擴(kuò)大。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,最近三個(gè)月,中國(guó)衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)與消費(fèi)需求量的增長(zhǎng)速度接近100%,成為國(guó)際醫(yī)療廣告的主要媒體。

從歷次大型衛(wèi)生危機(jī)事件來(lái)看,媒體方對(duì)新媒體的敏感度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他形式的廣告。與新媒體相比,媒體方的危機(jī)公關(guān)能力更為強(qiáng)大。

3、媒體方主要因素:

營(yíng)銷學(xué)發(fā)展迅猛,催生出眾多營(yíng)銷方式。市場(chǎng)上營(yíng)銷方式眾多,各種各樣的營(yíng)銷方式層出不窮。中國(guó)市場(chǎng)的新媒體營(yíng)銷方式主要包括但不限于電視廣播報(bào)紙雜志戶外廣告等。

新媒體帶來(lái)的挑戰(zhàn):

包括新媒體營(yíng)銷、營(yíng)銷方式、廣告營(yíng)銷、口碑營(yíng)銷、危機(jī)公關(guān)等。新媒體營(yíng)銷還帶來(lái)了各種公關(guān)危機(jī),需要對(duì)危機(jī)公關(guān)做出快速反應(yīng)。

新媒體營(yíng)銷的出現(xiàn)與普及

新媒體對(duì)社會(huì)輿論的影響越來(lái)越大,新媒體營(yíng)銷的出現(xiàn)讓企業(yè)界的營(yíng)銷人員越來(lái)越重視公共關(guān)系傳播。而且新媒體營(yíng)銷還有利于企業(yè)更好地制定市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,更好地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。

新媒體營(yíng)銷所帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)

1、在傳統(tǒng)媒體的營(yíng)銷中,廣告成本較高,傳播效果明顯,在新媒體營(yíng)銷中,廣告信息內(nèi)容的傳遞更加迅速,更容易被用戶所接受。

2、新媒體的信息傳播不受時(shí)間和空間的限制,傳播信息內(nèi)容不受時(shí)間的限制,在新媒體平臺(tái)上,企業(yè)的營(yíng)銷信息可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳播到互聯(lián)網(wǎng)各個(gè)角落,并且不受時(shí)間和空間的限制。

3、在新媒體時(shí)代,用戶的大部分信息都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)這個(gè)平臺(tái)傳遞的,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)達(dá)到更為理想的傳播效果。