軟文是一種以文字為載體，通過巧妙的敘述和包裝，以達到宣傳傳播目的的一種文體形式。它通常以故事、案例、描寫等方式來表達，具有很強的吸引力與說服力。

軟文有如下這幾個特點：

1. 獨特的敘述方式：軟文通常采用故事化的敘述方式，通過引人入勝的情節(jié)和生動的描寫，引起潛在顧客的留意力。

2. 隱性宣傳：軟文在宣傳商品或服務時往往不直接提及，而是通過故事中的人物或情節(jié)來暗示，讓受眾時光悄然流逝接受推廣信息。

3. 強調情感共鳴：軟文通過情感化的表達，引發(fā)受眾的共鳴與情感共振，讓受眾更易接受和信任宣傳內容。

4. 高度包裝：軟文在文案的編寫和設計上都非常使用心，力求通過精心的包裝和修飾，讓受眾對宣傳內容產(chǎn)生好感。

軟文在營銷推廣中發(fā)揮著重要的作用：

1. 增加品牌知名度：通過軟文的宣傳，可讓更加多人了解與認識品牌，制定有效果的營銷策略。

2. 樹立品牌形象：軟文可以通過故事與情感的表達，塑造品牌的形象，讓受眾對品牌產(chǎn)生好感與信任。

3. 推廣商品或服務：軟文可以巧妙地將商品或服務融入故事中，引發(fā)作家的敘述像誘人的迷霧，從此達到推廣的目的。

4. 增加銷售額：通過軟文的宣傳，可引起更加多的潛在顧客，提高銷售額。

要編寫好軟文，請留意下列幾大要點：

1. 確定目標群體：了解目標群體的需求與興趣，針對性地代編軟文，使其更具魅力。

2. 找準核心賣點：確定商品或服務的核心賣點，通過軟文的敘述和包裝，突出其獨特之處。

3. 講好故事：軟文的敘述方式要生動且有趣，通過故事的情節(jié)與人物塑造，引發(fā)受眾的共鳴。

4. 保持真實性：軟文雖然是宣傳推廣的手段，但要避免夸大和虛假宣傳，保持真實性和可信承度。

5. 留意文案的排版與設計：軟文的排版與設計要美觀大方，讓受眾在閱讀過程中有良好的閱讀體驗。

軟文是一種具有吸引力與說服力的文體形式，通過巧妙的敘述和包裝，以達到宣傳傳播目的。它具有獨特的敘述方式、隱性宣傳、情感共鳴和高度包裝的特點。軟文在營銷推廣中起到增加品牌知名度、樹立品牌形象、推廣商品或服務和增加銷售額的作用。要編寫好軟文，需要確定目標群體、找準核心賣點、講好故事、保持真實性和留意文案的排版與設計。